Запись каждой лекции выходит в записи в течение 3-х суток с момента ее проведения. Когда запись будет загружена на сайт, вы получите уведомление.
Если вы не получили уведомление, попробуйте проверить папку "СПАМ". Если в спаме письмо отсутствует, напишите в техничекую поддержку support@lextorium.com, чтобы вас включили в рассылку. Если на сайте нет записи лекции, значит ее просто еще по каким-либо техническим причинам еще не загрузили. Необходимо немного пожождать.
После проведения курса вам дается один месяц на повторение материала, и в течение месяца мы загрузим тестирование на сайт.
Когда мы загрузим тестирование на сайт, вы получите соответствующее уведомление.
Если вы не получили уведомление, попробуйте проверить папку "СПАМ". Если в спаме письмо отсутствует, напишите в техничекую поддержку support@lextorium.com, чтобы вас включили в рассылку. Если на сайте нет записи лекции, значит ее просто еще по каким-либо техническим причинам еще не загрузили. Необходимо немного пожождать.
Удостоверение высылается в течение 10 рабочих дней с момента сдачи тестирования. Когда мы отправим вам удостоверение, вы получите трек для отслеживания на почту. Если вы не получили трек спустя 20 дней с момента сдачи теста, вы можете написать в отдел сопровождения manager@lextorium.ru и уточнить информацию по отправке.
Если вы оплачивали как физическое лицо картой на сайте, то при оплате вы получили письмо на почту с квитанцией от робокассы. Чек - это акт. Лицензию и оферту вы можете скачать на сайте на странице "О нас".
Вам необходимо обращаться строго в отдел бухгалтерии на адрес sale@lextorium.ru. При запросе закрывающих документов укажите пожалуйста номер оплаченного счета и полный адрес, на который необходимо направлять закрывающие документы.
Закрывающие документы мы отправляем на юридический адрес после завершения курса. Так же вы можете запросить закрывающие документы по ЭДО через СБИС или Диадок.
Для начала вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Если вы уже зарегистрированы, необходимо пройти аутентификацию при помощи кнопки "Войти" в верхнем меню сайта. Выберите интересующий вас курс, оставьте заявку, заполните лист регистрации, далее, перейдите в корзину, нажмите кнопку "Продолжить" в нижней части экрана, выберите способ оплаты и оплатите ваш заказ.
Неоплаченные позиции хранятся в корзине не более 2-х недель.
Для начала вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Если вы уже зарегистрированы, необходимо пройти аутентификацию при помощи кнопки "Войти" в верхнем меню сайта. Выберите интересующий вас курс, оставьте заявку, заполните лист регистрации, далее, перейдите в корзину, нажмите кнопку "Продолжить" в нижней части экрана, выберите способ оплаты "Рассрочка" и нажмите "Далее". Вы будете перанаправлены на внешнюю страницу платежного сервиса, где необходимо заполнить всю необходимую информацию для предоставления рассрочки.
Важное замечание! Если вы использовали бонусные баллы для частичной оплаты своего заказа, оформление оставшейся суммы в рассрочку невозможно.
Перед началом курса вам необходимо изучить дополнительные материалы.
В день трансляции вы получите уведомление за 15 мин до начала со ссылкой на страницу курса.
Во избежание технических проблем, мы рекомендуем использовать веб-браузер Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari, обновившись до последней актуальной версии.
Баллами можно оплатить не более 30% от стоимости покупки
Сделайте заказ (оставить заявку/заполнить лист регистрации), в корзине в правом нижнем углу где поле для ввода баллов нажмите на кнопку «потратить», потом введите вручную нужное количество баллов и нажмите «применить». Появится надпись вверху «баллы успешно применены. Сумма к оплате в корзине не поменяется, она будет изменена только на странице оплаты.
Сделайте заказ (оставить заявку/заполнить лист регистрации), в корзине в левом нижнем углу нажмите на синюю кнопку «промокод» в появившемся окне введите промокод. Далее перейдите к оплате
Есть 2 варианта продления доступа:
1 вариант: Вы покупаете любой другой курс
При оплате все курсы, к которым заканчивается или уже закончились доступы, автоматически продлеваются на тот же срок, на который вы купили новый курс (на 30/180/365 дней или навсегда)
2 вариант: вы просто доплачиваете за продление: 5000 руб - продлеваем все курсы на месяц, 10000 - продлеваем все курсы на пол года и 15000 - продлеваем все курсы навсегда.
Такое, может быть, если вы вошли под другим аккаунтом. Бывает такое, что вы случайно или преднамеренно создали 2 и более аккаунтов на сайте и оплату совершили от одного аккаунта, а вошли под другим, следовательно ваш купленный курс не отображается.
Рекомендуем обратиться в техподдержку для объединения аккаунтов.
Если вы оставили заявку на счет, то в ближайшие рабочие сутки менеджер свяжется с вами и попросит реквизиты для формирования счета. Или вы можете их сразу выслать на почту nn@lextorium.ru
Счет выставляется только на юр лицо. Исключения только: нотариусы, адвокаты и ИП. Все остальные оплачивают картами на сайте.
Если вы оплачивали как физическое лицо картой на сайте, то при оплате вы получили письмо на почту с квитанцией от робокассы. Чек - это акт. Лицензию и оферту вы можете скачать на сайте на странице О нас.
Если вы оплатили как юр лицо, то оригинл счета и акта вы можете запросить в бухгалтерии, контакты которой находятся на странице Контакты. Лицензию и оферту вы можете скачать на сайте на странице О нас.